Handelsbetingelser



Bestilling

Bemærk at du modtager en automatisk genereret ordrebekræftelse.

 

Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre, hører du fra os inden for 24 timer.

Du skal være fyldt 18år. for at handle på nicetapet.dk - Er du under 18år. skal du have samtykke, fra dine forældre.

 


Pris og betaling

Alle priser på nicetapet.dk er inkl. 25% moms. og afgifter.

På nicetapet.dk har du mulighed for at betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa Elektron, Visa, Mastercard (DK),  Viabill samt EAN nummer & MobilePay.
Der opkræves følgende gebyrer på nedenstående kort:
Betaling med Dankort og Visa/Dankort 0kr. i gebyr.
Betaling med kreditkort: Mastercard (DK): +1,25 %, VISA Electron: +1,25 %, Mastercard +1,75 %, VISA: +1,75 %

EAN fakturabetaling: 50kr. i gebyr.
MobilePay: Gebyr som det kort der er tilknyttet din MobilePay aftale.
 

Når du handler hos www.nicetapet.dk er handlen 100% sikkert, og al håndtering
af kreditkort foregår via krypteret (SSL) forbindelse direkte til NETS/PBS.

 

Sikkerhed

Når der betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service), der kan læse dem. Hverken www.nicetapet.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.nicetapet.dk el. én af vores leverandører. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

 

 

Fragtpriser
 

Levering til DK adresser:

Der er fri fragt ved køb over 599kr. inkl. moms.
Køb under 599kr. inkl. moms. tillægges et gebyr på 49kr.


Levering til Norge: 285kr. Pakken leveres til nærmeste afhentningssted. (4-8 hverdage) Vi sørger for toldbehandlingen og faktura bliver lavet til tolden UDEN Dansk moms.

Levering til Sverige: 69kr. Pakken leveres til nærmeste afhentningssted. (2-5 hverdage) 
Evt. toldbehandling indgår ikke i leveringsdage.

Levering til Færøerne: 285kr.  Pakken leveres til nærmeste afhentningssted. (2-10 hverdage) Evt. toldbehandling indgår ikke i leveringsdage.

(Ved levering til alle ikke brofaste øer, som eks. Grønland, Bornholm og Samsø, gælder GLS/Postdanmark fragtpriser, som oplyses inden afsendelse).

Fortrydelsesret

Vi tilbyder 30 dages fortrydelsesret når du handler på www.nicetapet.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde, som du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi.

Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen kan sendes til: (Kun mod forudgående aftale)

Nicetapet.dk
Syrenvej 37
7400 Herning

Du kan også fortryde handlen, ved at nægte at modtage varen. Nægter du at modtage varen, skal du selv betale returfragten.
Eller du kan aflevere den personligt på vores adresse, mod forudgående aftale.
Du skal selv betale udgifterne forbundet med returneringen.

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsesretten.

Bemærk vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Manglende emballage kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.

Reklamationsret

Når du handler på www.nicetapet.dk har du selvfølgelig 2 års reklamationsret. Dette betyder enten at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden for rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen.

Vi refunderer fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, kan du kontakte os på telefon eller mail eller indsende skriftligt til os på vores adresse.

Nicetapet.dk
Syrenvej 37
7400 Herning

Når du returnerer en vare, bedes du angive følgende:
En beskrivelse af fejlen, ordrenummer, og dit navn samt adresse.

Bemærk vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
www.nicetapet.dk tager forbehold for trykfejl, tekniske fejl, samt udsolgte varer.

Dine personlige oplysninger

Personoplysninger registreres hos www.nicetapet.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine oplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
administration og bogholderi.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Fragt og Levering

Prisen for levering oplyses sammen med købet & vises i din indkøbskurv, er der ikke oplyst nogen pris er leveringen gratis og betales af nicetapet.dk
www.nicetapet.dk benytter følgende fragtfirmaer:
GLS og Postdanmark.

Leveringstid: Ved lagervarer 1-2 hverdage. Enkelte varer kan blive udsolgt, lige inden din ordre afgives, og vi vil give dig besked pr. mail eller telefon, om leveringstidspunktet.

Leveringer som "Må stilles uden kvittering"

Når man indtaster sin adresse og leveringsoplysninger, kan man sætte kryds i "Må stilles uden kvittering". Gør man det, vil GLS fragtmanden, stille pakken ved din dør, eller hvis du skriver i kommentarfeltet, at han skal stille den i skuret eller carporten, gør han det. Så længe det er rimeligt nemt og tilkommeligt.
Når man vælger at pakken må stilles uden kvittering, er leveringen på egen risiko, da GLS fragtmanden fraskriver sig enhver erstatningspligt. Nicetapet.dk kan heller ikke drages til ansvar for bortkomne/stjålne varer, hvis man vælger, at varerne må stilles uden kvittering, og pakken så evt. er blevet stjålet efter leveringen.
Man kan heller ikke forvente, at GLS fragtmanden har tid til at gå om i et skur bag huset og sætte varerne ind under bordet, så ingen kan se varerne. Man kan kun håbe på han gider gøre det, da hans hverdag er meget stramt tilpasset.

Nicetapet.dk tager forbehold for tryk fejl, tekniske fejl, samt udsolgte varer. Finder du en fejl på siden, bedes du kontakte os pr. mail, og vi vil straks rette fejlen.

Force Majoure

Nicetapet.dk kan ikke gøres ansvarlig for ikke at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med udefra kommende faktorer såsom strejke, logout, blokade, brand, naturkatastrofer, fejl og mangler i levering fra underleverandører og fragmanden etc.

Nicetapet.dk er ikke ansvarlig for evt. driftstab el. udgifter, der måtte opstå i forbindelse med manglende levering.

Har du mod forventning ikke modtaget dine varer, bedes du rette henvendelse til os, enten via telefon 31 38 32 00 el. mail. kontakt@nicetapet.dk
Mail er den foretrukne metode, da begge parter har en kopi af samtalen, med dato og alle oplysninger i.